Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123b22

Trang này giải thích rõ cách 123b22 thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuMã hóa giao dịchQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
123b22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123b22
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Cách chúng tôi xử lý thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là phần cốt lõi trong cách vận hành dịch vụ. Từ cookie đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và giới hạn sử dụng cụ thể.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tự chọn bật hoặc tắt.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ đúng theo thời hạn pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu xóa, thông tin sẽ bị loại khỏi hệ thống lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc mục Cài đặt tài khoản — chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khả năng vận hành.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang 123b22 và ghi rõ "yêu cầu quyền riêng tư" — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Đính kèm thông tin tài khoản để xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn "Quyền riêng tư" để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 123b22 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn sử dụng — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc đơn vị pháp lý khi luật địa phương yêu cầu tại khu vực được phép.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xóa sau thời gian lưu giữ tối thiểu theo quy định pháp lý tại khu vực.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Thông tin cá nhân và cập nhật trực tiếp. Với thay đổi ảnh hưởng đến xác minh, đội hỗ trợ sẽ xác nhận thêm trong vài ngày làm việc.